韩岩 | 从情商到权商

当我们谈论权商，权力的游戏规则的时候，你会联想到什么？

你是否立即联想到的是权术，厚黑术，宫斗甄嬛传，关于“谁说了算”的规则？ 

当我们定义权力的时候，你认为以下定义如何？

• “权力就是人们所拥有的社会地位，职务。” 

• “权力就是一个人，不管对方如何，都可以以自己的意志改造他人。”

• “权力是采用一系列策略达到自己所要达到的目标。”

以上的理解是如此常见，它成了我们社会许多人的常识。

诡异的是，它时常是一种不假思索的常识，而且是不上台面不好言说的常识，似乎最合适的方式就是用段子来表达它。

世界上有三种人类讳莫如深的核心议题，第一是性，第二是死亡，第三个就是权力。

弗洛伊德谈论性；宗教谈论死亡；街头巷尾，办公室的茶歇间，人们谈论权力。

当现代心理学家提出情商的概念的时候，它的用力点是确定“理解情绪（无论自己还是他人的情绪）管理情绪”能力的重大意义，重大到科学研究证明它比起智商更影响到一个人的是否成功。

但当它流传进入中国民间，霎时间遍地开花的是无数“情商研究会”；它成了中国式关系学的代名词；它成了电视剧“欢乐颂”中的樊胜美的化身，樊胜美的另外名字叫“捞女”，并且是资深HR！

于是网上还有激烈的争论，到底是实力派的安迪厉害，还是情商派的樊胜美厉害？

以上所有的现象，都表明了特定的时代，特定的社会有它惯性的“常见”（相对流行稳定的偏见），它们的既存会将新的思想，新的概念削足适履，从而令其失去它新鲜的启迪意义。

这是我在写这篇介绍性短文开始时所需要提出的一个警示：无论现代心理学家所提出的“情商”，还是近些年心理学家们又提出的概念“权商”，都不是许多人所想象的那样。

理解这些现代心理学的概念，不应忽略的一个关键是，它们发明于一个急剧变化的新时代，呼应于时代的变迁和进化。

因此，准确地说，当我们谈论权商时，我们其实是在谈新时代的权商。

以上那些关于权力的看法和联想当然并非不反映部分的真相，但那更属于旧时代的真相（尽管旧时代永不会全然消失），和旧时代人们带着有色眼镜对权力的所见。

近些年，随着对权力的科学心理学研究的发展，以及领导力培训和咨询实践这样一个行业的发展，权力的规律展现出不同的面貌。

首先，权力不再被看成是一种像某个固体物品一样的外在东西，等着人们去争夺去赚取，而争取到之后，它就从属了某个人，成为一个人可以随意潇洒为所欲为的东西。

如果非要把这样的东西叫权力的话，则需要一个概念的划分，就是：以上权力叫“外在地位权力”，而与之相对的则是：内在权力。

内在权力，这是一个无比重要的词！

外在地位权力像是一个营业执照，令个体可以去做许多事，但是，只有内在权力，才能使人实现权力位置本来要实现的目标！

不过这样一来，问题就来了，权力的本来目标应该是什么呢？我们究竟该怎样恰当地定义权力？ 

新时代对权力的定义是：

一个人通过影响他人的状态，而改变他人的生活 

在此定义之下，于是有这样几种结果：第一，那些负向影响他人状态和生活着，我们称之为不擅用，甚至误用或滥用权力者。第二，那些根本没有影响到他人生活和状态者，无论他在什么样的地位和位置，他们其实不应该称作有权力者。

相反，那些没有拥有什么外在地位位置权力而能够改变他人生活和状态者，是更有权力的人。

在这里，我们看到一个清晰的对权力理解的改变，那就是权力的内核是关于改变世界的，而不是拥有关于什么职位的，这就是权力存在的本真含义。第三，世界可以划分为有三种人：不擅用，误用权力和滥用权力者，没有权力者，真正有权力的人。

那么是什么决定了你成为哪种人？ 

核心就在那个无比重要的东西：一个人的内在权力！

权商，是关于一个人内在权力的度量。

那么内在权力究竟是什么？

这是一个复杂的概念系统，一些心理学家已经发展出一些心理测量工具来评估个体的权商，并用之帮助领导力训练和对领导者的咨询。

当我们比较它与情商之间的关系的时候，发现它们之间有精巧的关联。

简单地说，权商包含了情商的主要要素，但是又包含了情商概念中所没有的要素。

比如，情商是对情绪（自己和他人）的理解力和对自己情绪的管理力；但是，权商当中却包含了情商概念中所没有的对他人情绪的激发影响能力，还有对权力角色的自觉，对团体系统的觉察能力。

以上的陈述也许依旧显得抽象，毕竟对一个科学心理学概念系统的理解，这样一篇介绍性短文能做的只能是浅尝辄止了。

比较容易说的明白的是以下说法：内在权力是个体造福自己和造福他人的能力！

如此能力，对于每个人来说，不都是极为重要的吗？

这个说法的微妙之处在于：它指向权力的本真含义：造福他人；而且与此同时，它也需要能够同时造福自己。

以上的说法，也许已经唤得许多读者眼前一亮的感觉，但是同样也许会引发一片狐疑。

不难想象有人会问：那么外在地位位置权力呢?

这个我们平时将其当做权力一语同义词的东西，这个我们最容易在生活中感知到权力威力的地方，它们去哪里了呢？ 

新时代的权商观的一个主要洞见是：当具有外在地位位置的领导者在追随者的心中变得威力无比之时，实则离不开追随者通过有意识和无意识的行动，以赋予或投射的方式所给予领导者的加权；当然，投射并非只会以加权的方向进行，反方向的极端是，我们向领导者投射出种种敌意，怀疑，反叛和不信任。

外在地位位置权力，必须和追随者，情境和大系统，三个要素整合在一起，才可能理解权力流动的奥秘。外在地位位置权力，并非如固体般的自变量，乃是在和追随者状况，组织大系统状况，当下情境中社会突出的问题之相互作用中，流动的结果。

换句话说，领导者固然影响着追随者，情景系统二者，后二者同样会给领导者赋权或减权。

我们正进入一个VUCA（动荡，不可测，复杂，不确定）的新时代：人工智能等新技术突飞猛进；无数实体企业陷入困境，倒闭；而另外一些互联网企业却异军突起；无数创业者倒下了，另一些脱颖而出；并非只有中国的官员现在越来越难当，西方发达国家也如此，不久前澳洲的一个作者出了一本书，题目意味深长，叫“一次性使用的领导人”，描述了澳洲70多位领导人被迫辞职的缘由和社会大背景。。。。。。。。在这样的时代，外在地位位置权力乃至它的威力，越发呈现出同样VUCA 的状况。

上述三要素的互动，生动地体现在“重塑组织”一书中所描述的青色组织中；也体现在自我发展建构层次理论发明者，著名发展心理学家罗伯特凯根的“每个人的文化”一书中所描述的DDO组织（有意识以人的发展作为企业发展目标的组织）中。

而青色组织，DDO，通过企业组织形式的进化，生动体现了人类文化的进化。

这一切的进化，我们也可以称之：人类权商的进化。

作者：韩岩，新人本整合心理学开拓者，精研自我发展层次论，熟悉企业家与高管的高阶段内在发展，澳洲注册心理学家，国际探索心理治疗整合协会会员，原澳大利亚华人心理学协会主席。本文转载自微信公众号：Holacracy合弄制官网（h0160819）已获授权。

更多往期精彩话题：

---

● 长按二维码加入幸福研习社

咨询电话：188-0137-4573 / 138-1124-8084

回复目录，提取所有往期文章目录，点击标题即可阅读